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汽车租赁的企业管理方式
日期:[2017-4-5 16:00:18]   文章来源:www.ytqczl.com   共阅[2379]次

      汽车租赁的行业虽被证实对促进消费具有积极作用,但我国却缺乏对汽车租赁的统一管理,使该行业多年来基本处于无法可依的状态。所以它作为提供租车服务以及司机劳务服务的供应商,管理者一切均需是以人为本的服务方式和管理方式,才能使企业蒸蒸日上。
  汽车租赁服务行业的管理驾驶员和后勤人员的管理者具备的基本素质:
  首先,需要认可汽车租赁不是道路运输而是道路运输相关业务或者交通服务。同时,确认道路运输管理部门对道路运输相关业务包括汽车租赁进行行业管理的合法性与正当性。
  其次,任何管理都需要有制度,制度和流程是基础,具体操作中该人性化的还是要人性化;其次,员工良好的心态和工作态度是租车企业的关键中的关键;第三,和谐的企业文化是关键的基础;第四,关于管理制度化和操作人性化是否影响制度的执行力问题。操作人性化不但不是不执行管理制度,反而是对管理制度较好的执行,操作人性化的核心因素是沟通。
  汽车租赁的企业的人性化管理除了沟通之外,背后还隐藏了管理双方的尊重,对话,交流互动等许多有利于管理进步的要素和因子。操作人性化是经过双方良性沟通,在互相尊重的基础上达成的操作,目的是提高管理效率而不是打击员工积极性。小编:oop
  
  

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